আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 20000-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
20000 (https://20000.run) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে যে 20000 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
20000-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
📌 প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি 20000-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েব, মোবাইল অ্যাপ, কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল এবং যেকোনো ডিজিটাল যোগাযোগ মাধ্যম সহ।
আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের সময় পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
⚠️ আমরা কখনো সংবেদনশীল ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য সংগ্রহ করি না। এগুলো আমাদের সেবার জন্য অপ্রাসঙ্গিক।
20000 তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি আগে থেকেই জানেন বা জানার অধিকার রাখেন।
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কী তথ্য নেওয়া হয় | কখন হয় |
|---|---|---|
| সরাসরি প্রদত্ত | নাম, মোবাইল, ইমেইল, NID, পেমেন্ট তথ্য | নিবন্ধন ও KYC-এর সময় |
| স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, কুকি, লগইন লগ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| তৃতীয় পক্ষ থেকে | পেমেন্ট গেটওয়ের লেনদেন নিশ্চিতকরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আপনি যে সম্মতি দেন, তার ভিত্তিতেই সব তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।
20000 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সব উদ্দেশ্য খোলামেলাভাবে বলা আছে:
💡 বিপণন থেকে অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় marketing@20000.run-এ ইমেইল করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
20000 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে আমরা অত্যন্ত সতর্ক। নিচে সীমিত ক্ষেত্রগুলো উল্লেখ করা হলো যেখানে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
| শেয়ারিংয়ের ধরন | কার সাথে | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর | বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক | লেনদেন নিশ্চিত করতে |
| প্রযুক্তি সেবাদাতা | ক্লাউড, হোস্টিং প্রদানকারী | প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত | আইনি বাধ্যবাধকতায় |
| KYC যাচাইকারী | পরিচয় যাচাই সংস্থা | NID ও বয়স যাচাইয়ে |
⚠️ তৃতীয় পক্ষের প্রতিটি সেবাদাতাকে 20000-এর কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
20000 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অপ্ট-আউট |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | সম্ভব নয় | |
| পেজ ভিজিট, ব্যবহার প্যাটার্ন | ৯০ দিন | সম্ভব | |
| ভাষা সেটিং, থিম পছন্দ | ১ বছর | সম্ভব |
প্রথমবার সাইটে আসলে আপনাকে কুকি সম্মতি চাওয়া হবে। আপনি অ্যাবশ্যক কুকি বাদে বাকিগুলো প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়েও যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া যাবে।
🔐 ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘিত হয় এবং তা আপনার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হয়, তাহলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।
20000 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার চেষ্টা করে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত বলা আছে:
📩 এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে privacy@20000.run-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
20000 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।
⚠️ আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 20000 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@20000.run-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
🏛️ অভিযোগ নিষ্পত্তি না হলে: 20000-এর সাথে সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতে আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান
20000-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বস্ত ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস পান।